よくあるご質問

よくあるご質問

よくいただくご質問をまとめております。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

ペットが亡くなったら

火葬前に
しておくことはありますか?
ダンボールなどに遺体を納めて「安置」してあげてください。
安置とは「体をきれいに手入れする」「保冷剤で遺体を冷やす」ことです。
遺体を安置することで、火葬の時間までペットちゃんの体をきれいに残すことができます。
火葬はいつまでに
するのが良い?
ペットちゃんの種類や気候にもよりますが、2~3日を目安に火葬するのがおすすめです。
きちんとした方法で安置したとしても、遺体は少しずつ傷んでいくためです。
そのため、火葬の依頼は時間に余裕を持ち、早めに行うことが大切です。

ご依頼について

火葬場所の指定は
できますか?
当社は火葬場所の指定も承っていますので、遠慮なくご希望をお聞かせください。
お家の庭や駐車場はもちろん、思い出の場所での火葬も可能です。
その他にも日程や時間帯などのご希望があればお申し付けください。
連絡したらその日に
来てくれますか?

予約状況次第ですが、最短即日中の対応も承ります。
サルビア神奈川は飼い主様の事情を第一にご相談を承ります。
飼い主様のご希望に沿って適切なプラン設定を行いますので、ご希望をお聞かせください。

火葬・葬儀について

火葬・葬儀に必要な
品はありますか?
火葬の際に必ず必要な品は特に無いので、飼い主様が必要と思う品を持っていきましょう。
例としてお供え物やハンカチ、防寒・暑さ対策グッズなどがあると便利です。
ただし、あまり荷物が多くならないように注意が必要です。
棺の中にお供え物を
入れても良いですか?
お花やおやつなど、一緒に燃やせる品を少量入れてあげることができます。
しかし、プラスチックや金属などが含まれる品は一緒に入れられないため、注意が必要です。
入れても良いか迷った場合は、当社スタッフに遠慮なくお尋ねください。

ご遺骨について

拾骨はできますか?
「個別火葬プレミアムプラン」をお申し込みいただいた場合は拾骨していただけます。
拾骨に加えて火葬にも立ち会えるプランのため、旅立ちを見送りたい方に最適です。
その他にもお見送りに関するご要望があれば、遠慮なくお申し付けください。
返骨されたお骨は
どのように供養すればいいですか?
ペットちゃんの供養方法は飼い主様のご要望に沿って決められます。
埋葬や手元供養など様々な方法があるため、自分にあった方法を探してみてください。
迷う場合はスタッフが相談に乗りますので、お気軽にお尋ねください。

ご相談・お見積もり

ペット火葬・葬儀の
ことならサルビア神奈川へ

愛する家族を
真心込めてお見送りいたします

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※地域によっては利用できない場合がありますので、詳しくはスタッフまでお気軽にお尋ねください。